1. Quem é responsável pelos dados
O projeto Conversas com Deus em Família é responsável pelo tratamento realizado neste site. Para assuntos de privacidade, solicitações ou dúvidas, fale conosco pelo WhatsApp de atendimento.
2. Dados tratados
- Compra e acesso: e-mail informado no checkout, identificadores e situação do pagamento, produtos adquiridos e token de acesso aos arquivos.
- Operação e segurança: registros técnicos necessários para processar a solicitação, confirmar pagamentos, prevenir abuso e proteger os downloads.
- Marketing, somente com permissão: eventos de navegação e compra, endereço IP, agente do navegador e identificadores como
_fbpe_fbc, enviados à Meta.
Os dados completos de cartão, conta bancária ou autenticação financeira são tratados pelo Mercado Pago e não ficam armazenados neste site.
3. Para que usamos os dados
- Criar o pedido, confirmar o pagamento e liberar os materiais comprados.
- Permitir a recuperação do acesso e prestar suporte.
- Cumprir obrigações legais, manter a segurança e prevenir fraudes.
- Medir anúncios e vendas por meio da Meta, exclusivamente quando você aceitar cookies de marketing.
4. Compartilhamento
Os dados podem ser compartilhados, no limite necessário, com:
- Mercado Pago: processamento e confirmação do pagamento.
- Meta: mensuração de anúncios pelo Pixel e API de Conversões, somente após sua autorização de marketing.
- Provedor de hospedagem: funcionamento, armazenamento e segurança do site.
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem válida.
Não vendemos dados pessoais.
5. Conteúdo de fé e dados sensíveis
O produto tem conteúdo cristão e familiar. Não solicitamos que você declare religião, crença ou prática espiritual. Ainda assim, a visita ou compra pode revelar interesse em conteúdo de fé; por isso, o compartilhamento para marketing fica condicionado à sua escolha expressa.
6. Armazenamento e segurança
Mantemos os dados pelo período necessário para entregar e recuperar a compra, cumprir obrigações e proteger direitos. Aplicamos controles de acesso e validações no servidor, mas nenhum sistema conectado à internet é totalmente isento de riscos.
7. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamentos, oposição ou eliminação quando aplicável. Também pode retirar a permissão de marketing em Preferências de cookies, disponível em todas as páginas.
8. Crianças e adolescentes
Os materiais são destinados ao uso em família, mas a compra e o fornecimento de dados devem ser realizados por uma pessoa adulta. Não solicitamos intencionalmente dados diretamente de crianças.
9. Alterações
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A data da versão mais recente permanecerá indicada no início da página.